Member
退費申請
注意事項
★請再次確認手邊資料齊全再進行退費系統登打,並留意申請時效★
●國道/快速道路退費
1.國道小型車拖救服務契約三聯單(拖吊單)(需上傳圖檔並將正本掛號寄回)。
2.三聯式紙本發票正本(抬頭:全鋒汽車(股)公司,統編:22899886)(需上傳圖檔並將扣抵聯及存根聯兩聯正本掛號寄回)
※註:電子發票無需寄回紙本,若拖吊業者提供的是發票電子檔可直接上傳檔案,或者拖吊業者提供的是列印下來的紙本電子發票,拍照上傳圖檔即可。
3.行照上傳圖檔。
4.台幣存摺匯款資訊封面(上傳圖檔)。
5.車輛進廠證明上傳圖檔(進廠證明/估價單/服務廠名片…等,以利核對確認拖吊目的地)。
6.車輛故障現場照片1~2張(若當下沒拍可不需上傳)。
●乘員接送計程車資退費:
請務必寄回「計程車資收據正本」,並備註您的車號,以利辨識
●機場停車退費:
請務必寄回「開立全鋒統編 22899886 停車場發票正本」,並註明機場停車預約單號跟您的聯絡電話,以利辨識
※以上相關退費申請,請務必正本掛號寄回相關憑證,才算完成退費申請
※寄送地址:台北市大安區忠孝東路四段270號15樓 全鋒退費組收
▲全鋒保留相關之權利可於審核退費期間向退款人索取檢附之其他佐證文件。
▲收到您所寄件的正本憑證,資料齊全,會依照您的會員權益辦理審核退費,後續案件處理預計10個工作天不包含假日匯款。
▲若有其他問題,可透過全鋒退費組生活圈 ID:@def5481r 諮詢或聯絡您原先安排道路救援 0800 客服專線諮詢
※每年12月,因會有跨年度財務作帳申報問題,年底拖吊案件的相關發票、計程車收據,請在當年度年底前寄回、或者改開下⼀年度的⼀⽉份拖吊發票(不受理跨年度拖吊發票)
注意事項
▲請輸入您的故障車號及全鋒服務單號。
▲非透過退費網站申請之退費案件,無法於該頁面查詢退費進度。
輸入退費簡訊上的服務單號
請輸入退費簡訊上的服務單號
退費申請進度
退費單號 受理日期 匯款日期 處理狀態
       
說明事項
1.處理狀態說明
▲待處理→尚未收到申請相關正本資料。
▲審核中→已收到申請相關正本資料,待進行處理。
▲待匯款→已審核完畢,待匯款。
▲已完成匯款→退費申請已完成。
2.處理時間為收到寄件正本資料且資料齊全,預計 10 個工作天(不包含假日)匯款。
3.若有其他問題,可透過全鋒退費組生活圈 ID:@def5481r 諮詢或聯絡您原先安排道路救援0800 客服專線諮詢